Page 75 - การคุ้มครองผู้บริโภคด้านยาและสุขภาพสำหรับประชาชน

ี่
บทท 3 หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค

ชนัตถา พลอยเลื่อมแสง

จากบทที่ 1 ที่กล่าวถึงความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค ไปสู่บทที่ 2 ที่กล่าวถึงกฎหมายที่
เกี่ยวข้องที่สามารถใช้อางองในการคุ้มครองตนเองในฐานะผู้บริโภค ในบทนี้จะกล่าวถึงหน่วยงานที่ผู้บริโภคที่ดี
ิ
้
ควรสนใจ และท าความรู้จัก เพราะหน่วยงานดังกล่าวนี้มีหน้าที่หลักในการดูแล คุ้มครองผู้บริโภค และมีอานาจ

ื่
ื่
หน้าที่ที่ชัดเจนตามกฎหมายเพอการด าเนินงาน ทั้งนี้การเรียนรู้ถึงหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคเพอเราจะ
สามารถใช้หน่วยงานเป็นทั้งแหล่งอางอง แหล่งข้อมูล และแหล่งในการร้องเรียนในกรณีที่เราประสบปัญหาจาก
ิ
้
การละเมิดสิทธิของผู้บริโภคได้อย่างถูกต้อง

เนื้อหา

• หน่วยงานที่รับผิดชอบในการดูแลการคุ้มครองผู้บริโภคทั่วไป

• หน่วยงานที่รับผิดชอบในการคุ้มครองผู้บริโภคด้านสุขภาพ

3.1 หน่วยงานที่รับผิดชอบในการดูแลการคุ้มครองผู้บริโภคทั่วไป

3.1.1 หน่วยงานรัฐ

ส านักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สังกัดส านักเลขาธิการนายกรัฐมนตรี

กฎหมายที่ใช้บังคับ คือ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 พ.ศ. 2541 พ.ศ. 2556 และ

พ.ศ. 2562

3.1.2 หน่วยงานภาคเอกชน

“สมาคมพลังผู้บริโภคแห่งประเทศไทย” ตั้งที่ เลขที่ 645/64 ถนนเพชรบุรี แขวงถนนพญาไท เขตราช
เทวี กรุงเทพฯ 10400

ื่
“มูลนิธิเพอผู้บริโภค” ตั้งที่ เลขที่ 4/2 ซอยวัฒนโยธิน แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ
10400 โทรศัพท์ 0-2248-3734-7 โทรสาร 0-2248-3733

กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค (พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 พ.ศ. 2541 และ พ.ศ. 2556) และ
กฎหมายแข่งขันทางการค้า (พ.ร.บ. การแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2560)

62